ナラブ（Narabu）利用規約（v1.2 / 2026-07-16 法務社員改訂: 運営者情報・準拠法確定）

第1条（適用）

  1. 本規約は、ナラブ運営者（以下「運営者」）が提供するアプリケーション「ナラブ」（以下「本アプリ」）の利用に関する条件を、本アプリを利用するすべての方（以下「ユーザー」）と運営者との間で定めるものです。
  2. ユーザーが、本アプリの初回起動時に表示される確認画面で本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認のうえ「同意して始める」ボタンを押した時点で、本規約を内容とする利用契約が運営者との間に成立します。
  3. 本規約が変更された場合において、ユーザーが変更後に本アプリの利用を継続したときは、変更後の規約に同意したものとみなします（第11条参照）。

第2条（本アプリの内容）

  1. 本アプリは、飲食店等の店舗（以下「掲載店舗」）の混雑・待ち時間を、AIによる予測およびユーザーからの報告データに基づいて予測値として表示する情報提供サービスです。
  2. 本アプリが表示する待ち時間・混雑度・信頼度はすべて推定値（参考情報）であり、実際の待ち時間を保証するものではありません。
  3. 運営者は掲載店舗と提携・協力関係になく、掲載店舗の予約・入店・順番の確保等、現実の役務は一切提供しません。
  4. 掲載店舗の名称・位置等の情報は、Google Maps Platform 等を通じて取得した公開情報に基づきます。掲載は店舗の混雑を批判・毀損する趣旨ではありません。
  5. 広告の表示: 無料プランでは、第三者（Google AdMob）が配信する広告を表示します。広告の内容および広告のリンク先で提供される商品・サービスについて、運営者は一切の保証をせず、責任を負いません。有料プラン（プレミアム）の有効期間中は広告を表示しません。

第3条（アカウント）

  1. 本アプリは匿名認証（Firebase Authentication）により、ユーザーごとに識別子（UID）を自動発行します。氏名・メールアドレス等の登録は不要です。
  2. アプリの削除・再インストールにより識別子が変わり、投稿履歴・特典等が引き継がれない場合があります。有料プランの購入状態はアプリ内の「購入の復元」により復元できます。
  3. 未成年者の利用: 未成年者は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本アプリを利用するものとします。特に有料プラン（第5条）の購入には法定代理人の同意が必要です。

第4条（ユーザーによる報告投稿）

  1. ユーザーは、店舗の待ち時間・待ち人数等の実測情報（以下「報告」）を投稿できます。
  2. ユーザーは、報告について、運営者が本アプリの提供・改善・予測精度向上・統計処理・宣伝（統計値としての引用）のために、無償で、期限や地域の制限なく利用（複製・加工・集計・表示を含む）することを許諾するものとします。
  3. 報告は投稿後、予測計算のための統計データに組み込まれます。個別報告の削除を希望する場合は第10条の窓口に連絡してください。
  4. 次の報告を禁止します。
  5. 運営者は、外れ値除外等の仕組みにより、不適切と判断した報告を予告なく予測計算から除外・削除できます。

第5条（有料プラン・課金）

  1. 本アプリは、有料プラン「プレミアム」（月額400円 / 年額3,000円 ※各税込、ストア表示価格が優先）を提供します。
  2. 有料プランは Google Play のアプリ内課金（定期購入）として提供され、期間満了の24時間前までに解約しない限り自動更新されます。
  3. 無料トライアル（3日間）は、期間中に解約しない限り、期間終了後に自動的に有料期間へ移行し課金されます。
  4. 解約は Google Play ストアアプリ →「お支払いと定期購入」→「定期購入」から行えます。 アプリの削除だけでは解約になりません。
  5. 課金・返金は Google Play の規約および返金ポリシーに従います。法令に基づく場合を除き、期間途中の解約による日割り返金は行いません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

  1. 本アプリのデータ（店舗情報・予測値・統計）を自動収集（スクレイピング等）し、または再配布・データベース化する行為
  2. リバースエンジニアリング、不正アクセス、本アプリの運営を妨害する行為
  3. 第4条第4項に定める不正な報告
  4. 掲載店舗・第三者の権利を侵害する行為、法令または公序良俗に反する行為

第7条（知的財産権）

  1. 本アプリおよび本アプリが生成する予測データ・統計データに関する権利は運営者または正当な権利者に帰属します。
  2. 地図および店舗基礎情報は Google Maps Platform の利用規約に基づき提供されており、その権利は Google またはそのライセンサーに帰属します。

第8条（免責）

  1. 運営者は、待ち時間予測の正確性・有用性・最新性についていかなる保証も行いません。予測を参考にした行動（来店・移動等）の結果について、運営者は責任を負いません。
  2. 運営者は、本アプリの提供の中断・終了・仕様変更により生じた損害について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害とし、有料プランのユーザーについては直近12か月にユーザーが運営者に支払った利用料金の総額を上限とします（消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用）。

第9条（掲載店舗からの申立て）

掲載店舗の関係者は、掲載内容の訂正・削除を第10条の窓口へ申し立てることができます。運営者は内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

第10条（連絡先）

本アプリに関する問い合わせ・削除依頼: narabuappinfo1@gmail.com

第11条（規約の変更）

運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更はアプリ内表示等の適切な方法で周知し、周知後にユーザーが本アプリの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本アプリに関する紛争は、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（消費者契約法等により認められない場合を除く）。

制定日: 2026年7月16日